Eterly
Sisältö
- Pelitarjontamme sekä Pelipalveluntarjoajat
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Maksutavat ja Nostoprosessi
- Bonusohjelma & VIP-edut
- Tukipalvelumme Ominaisuudet
Pelikirjastomme & Pelipalveluntarjoajat
Ritzo alustalla löydät jopa 2 500 laadukkaasti kuratoitua peliä, jotka tarkoitettu täyttämään jokaisen asiakkaan henkilökohtaiset mieltymykset. Pelivalikoimamme käsittää perinteisiä hedelmäslotteja, moderneja videopokereita, livepöytiä sekä kasvavia jättipottipelejä. Kumppaneinamme ovat kasinoalan parhaat studiot kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming & Pragmatic Play.
Meillä Ritzo kasino voit kokea kitkattomasta pelielämyksestä riippumatta riippumatta siitä, käytätkö pöytäkonetta, iPadia tai puhelinta. Järjestelmämme perustuu HTML5-ohjelmointikielellä, mikä takaa kätevän latautumisen sekä häiriöttömän pelaamisen kaikkialla kaikkien päätelaitteilla. Täydennämme pelivalikoimaa joka viikko tuoreilla julkaisuilla varmistaaksemme, että asiakkaamme mahtuvat kokeilemaan markkinoiden viimeisimpiä pelejä ensimmäisten joukossa maailmassa.
Vahvuutemme – Ainutlaatuiset Pelit
Olemme onnistuneet luoneet kumppanuuksia useiden studion kanssa mahdollistaaksemme esitelläksemme eksklusiivisia peliversioita, joita et saa mistään muualta Suomen pelimarkkinalta. Nämä erikoiset räätälöidyt vaihtoehdot tarjoavat parempia RTP-arvoja & ainutlaatuisia bonusominaisuuksia.
Peliturvalllisuus ja Lisensointi
Operoimme Maltan kasinoviranomaisen (Malta Gaming Authority) tarjoamalla toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, mikä edustaa yksi toimialan arvostetuimmista ja tiukimmista toimiluvista. Tämä vahvistettu tarkistettavissa oleva konkreettinen fakta vahvistaa sen, että, niin että kaikki operaatiomme on systemaattisen auditoinnin alla sekä täytämme eurooppalaisia pelilakeja kokonaisuudessaan.
Hyödynnämme 256-bittisen tason SSL-salausta turvataksemme jokaisen pelaajien sekä järjestelmiemme tapahtuvaa viestintää. Henkilökohtaisia tietojasi & taloustietojasi hallinnoidaan GDPR-määräysten mukaan, & organisaatiossamme on nimetty nimetty tietosuojavastaava tarkkailemaan suojaustoimiamme. Pelitoimintamme reiluutta valvovat itsenäiset organisaatiot kuten eCOGRA sekä iTech Labs, jotka säännöllisesti testaavat pelitarjontamme säännöllisin väliajoin.
Vastuullinen Pelaaminen
- Talletus- sekä menetysrajojen asettaminen päivittäisen, viikko tai tasolle
- Peliaikarajoittimet, jotka huomauttavat istunnon pituudesta
- Sulkeutumistyökalu välittömään käyttöön haluttaessa
- Kumppanuus Peluurin ja PAF:n tukiklinikan kanssa
- Nuorten pääsyn sulkevat pois tiukat identifiointimenetelmät
Talletusvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
| Pankkisiirto (Trustly) | 10€ - 10 000€ | 20€ - 5 000€ | Heti / 0-24h |
| MobilePay | 10€ - 5 000€ | 20€ - 3 000€ | Pikamaksu / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ - 5 000€ | 20€ - 5 000€ | Heti / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | 10€ - 10 000€ | 20€ - 5 000€ | Heti / 0-12h |
| Neteller | 10€ - 10 000€ | 20€ - 5 000€ | Välitön / 0-12h |
Nostoprosessimme on suunniteltu mahdollisimman paljon helpoksi ja avoimeksi. Hoidamme koko kotiutuspyynnöt prioriteettina, sekä vahvistetuille käyttäjille siirrot toteutuvat monesti samana päivän kuluessa sisällä. Emme koskaan ota yhtään lisämaksuja kotiutuksista tai koskaan talletuksista asiakkailta, mikä tarkoittaa niin että koko voittamasi summa tulevat täysimääräisesti tilillesi.
Bonusjärjestelmä ja VIP-edut
Bonusjärjestelmämme rakentuu avoimuuteen ja läpinäkyvyyteen. Kunkin tarjouksemme sisältää helpot säännöt ilman mitään piilotettuja lisä kriteerejä. Liittymisbonuksemme mukautuu talletussummasi mukaisesti, & kierrätysehdot lukeutuvat toimialan edullisimpiin – normaalisti 30-35 kertaa suurempi bonusmäärä.
VIP-ohjelmamme Portaat
- Pronssijäsenyys: Viikkobonukset & cashback-palautus 5%
- Hopeajäsenyys: Nopeat nostot ja oma asiakaspalvelija
- Kultajäsenyys: Yksinoikeudelliset kilpailut sekä cashback 10%
- Platina: Personoidut bonustarjoukset sekä VIP-tapahtumat
- Timantti-taso: Henkilökohtainen VIP-manageri sekä eksklusiiviset palkinnot
Kunkin panostettu euro kartuttaa VIP-pisteitä, joita pystyt konvertoida bonusrahaksi, pyöräytyksiksi tai valuutaksi milloin tahansa haluat. Pisteiden kertyminen sujuu automaattista, eikä se edellytä ylimääräistä käyttöönottoa.
Asiakastukemme Edut
Asiakaspalvelumme tulee saataville suomeksi koko vuorokauden ajan kaikki seitsemän päivänä jatkuvasti. Asiantuntijamme muodostuu koulutetuista pelialaan erikoistuneista, jotka kaikki haluavat tukemaan kaikenlaisissa kasinokäytön, siirtojen, bonusten sekä teknisten ongelmien asioiden parissa. Mahdollistamme palvelua live-keskustelun, emailin ja puhelinpalvelun kautta.
Keskimääräinen reagointiaikamme live-keskustelussa on alle 60 sekunnin päästä, sekä viesteihin vastaamme tavallisesti 2-4 h kuluessa. Ylläpidämme myös kattavaa tukisivuston suomen kielellä, josta helposti löytyvät ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin itsenäisesti. Asiakastyytyväisyytemme pysyy tasaisesti yli arvostelussa 4,6/5 tähden keskiarvo riippumattomissa arvioissa.
Ritzo casinolla käsitämme, että jokainen kaikki pelaaja edustaa yksilö omine toiveineen. Tämän vuoksi jatkuva parantuminen sekä käyttäjäpalautteen kuunteleminen ovat operaatiomme perustan. Tervetuloa mukaan nauttimaan kasinokokemusta ennennäkemättömällä ulottuvuudella – turvassa, oikeudenmukaisesti sekä ammattimaisesti.