Eterly
Navigointi
- Pelialusta sekä Teknillinen Toteutus
- Pelitarjonta että Ohjelmistoyhteistyö
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Suojaus sekä Lisensointi
- Asiakastuki että Neuvonta
Peliympäristö että Tekniikan Implementointi
Olemme luoneet Joki casino ajantasaiselle HTML5-teknologialle, se mahdollistaa häiriöttömän pelikokemuksen kaikilla laitteistolla tarvitsematta omaa ohjelman latausta. Pelialustamme on ollut viritetty toimintaan yhtä lailla tietokoneilla sekä mobiililaitteilla, ja lisäksi latausaika on vain yleisesti alle 2 s sivulatauksissa. Mainittu järjestelmällinen ratkaisu rakentuu CDN -verkostoon, mikä takaa nopean yhdistämisen riippumatta käyttäjän paikasta Suomessa.
Käyttöliittymämme on suunniteltu intuitiiviseksi suomenkielisille pelaajille, sekä jokainen sisältö on käännetty käyttöön sujuvalle suomen kieleen käännösalan ammattilaisten välityksellä. Sivuilla liikkuminen on selvä, sekä asiakkaat tavoittavat etsimänsä kohteet keskimäärin kolmen painalluksella pääsivulta. Hakukenttä kattaa sekä pelinimien otsikoita kuin ohjelmistontoimittajia, mikä nopeuttaa määritellyn pelikohteen löytämistä laajasta tarjonnastamme.
Pelitarjonta sekä Ohjelmistoyhteistyökumppanit
Pelikirjastomme sisältää yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka on on jaettu loogisiin ryhmiin helppokäyttöisyyden edistämiseksi. Harjoitamme yhteistyötä yli kolmen kymmenen tunnetun pelintoimittajan kanssa, sisältäen toimialan johtavat toimijat kuten NetEnt, Pragmatic Play että Evolution Gaming. Verifioitu tieto on se, että NetEnt luotiin vuonna 1996 Tukholman kaupungissa, sekä firma on toiminut yksi nettikasinoalan pioneereista jo yli yli 2 vuosikymmenen aikana.
Pelilajien Valikoima
- Kolikkopelit: Klassikot, videoslotit, kasvavat jackpot-pelit että Megaways-mekaniikat
- Klassikot: Ruletin, blackjack, baccaratin että pokerilajikkeet eri pelimarginaaleilla
- Live-kasinopelit: Suorat jakajat, vuorovaikutteiset chat-ominaisuudet että HD-laatuiset striimit
- Specialty-pelit: Bingo, keno, scratch-kortit ja virtuaaliurheilu
Suosituimmat Pelikategoriat
| Videokolikot | 1800+ | 96.2% | Pragmatic Play |
| Live-pelit | 200+ | 98.5% | Evolution Gaming |
| Kasinopelit | 150+ | 97.8% | NetEnt |
| Jackpot-pelit | 80+ | 94.5% | Microgaming |
| Erikoispelit | 120+ | 95.1% | Playtech |
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä on räätälöity juuri kotimaisten käyttäjien tarpeisiin. Talletukset prosessoidaan saman tien, sekä kotiutuspyynnöt hoidamme arkisin tyypillisesti 24 tunnin kuluessa. Pienin talletus kasinollamme on 10 euroa, ja maksimimäärä on 5000 € per kerta tarvitsematta lisäverifioinnin välttämättömyyttä.
Jokainen transaktiot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkien turvallisuusvaatimuksia. Henkilökohtaisia tietojasi ei missään vaiheessa tallenneta maksutietokantaamme, vaan sen sijaan käsittelemme kaikki rahansiirrot turvallisuutta tarjoavien ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien avulla. Tuemme seuraavia maksuvaihtoehdot: pankkien kortit, Trustly, Zimpler, MuchBetter, Skrill että Bitcoin.
Turvallisuus sekä Lisensointi
Toimintamme rakentuu viralliseen pelilupakirjaan, joka pakottaa meitä noudattamaan tiukkoja määräyksiä hallitusta pelaamisesta. Meillä on sovelluksessa useampivaiheinen identiteetin todennusprosessi, mikä ehkäisee alaikäisten pelaamista sekä laitonta rahoitusta. KYC-menettely (Tunne Asiakkaasi) toteutetaan alkuvaiheen noston aikana, ja tarpeelliset dokumentit voi lähettää turvallisesti salatun yhteyden kautta.
Vastuullisen Pelaamisen Välineet
- Talletusrajat: Aseta päiväkohtaiset, viikoittain voimassa olevat tai kuukausikohtaiset maksimimäärät
- Häviölimiitin: Säädä tappiojen yläraja valitulle aikajaksolla
- Peliajanrajoitukset: Hallitse pelisessioiden kestoa automaattisilla muistutuksilla
- Itsesulku: Tilapäinen tai lopullinen tilin sulkeminen tarvittaessa
- Muistutustoiminto: Säännölliset ponnahdusikkunat, jotka esittävät peliatun ajan ja kulut
Asiakastuki että Neuvonta
Tukipalvelumme on saavutettavissa suomen kielellä joka päivä klo 8-24 välillä. Tarjoamme tukea 3 eri kanavan kautta: live-chat, email sekä puhelinpalvelu. Live-keskustelu on ripeimmät yhteydenottomenetelmä, ja lisäksi tyypillinen vasteaika on alle kaksi minuuttia. Sähköpostiviesteihin vastaamme yleensä 6 h kuluessa arkipäivinä.
Olemme luoneet laajan Kysymykset ja vastaukset -osion, se sisältää vastaukset yli sataan tavallisimpaan kysymykseen. Alue on jaettu loogisiin luokkiin kuten esimerkiksi tilin aiheet, maksut, kampanjat että tekniset viat. UKK-sivustomme uudistetaan säännöllisesti käyttäjien palautteen mukaisesti, jotta sivusto tukee mahdollisimman hyvin asiakkaidemme tarpeita.